总体感觉满意,包括住宿、餐饮、产检及生产、月子、证件等服务都基本符合预期。
在美期间,受到美以美服务人员的照顾,问题能及时被解决,尤其半夜2点半被值班的赵师傅送到嘉惠尔医院令人感动!因为赵师傅和夜班护士长很熟,所以受到了护士长额外的照顾,包括安排了最好的夜班及白班护士,安排了单人间病房。在第一天没有单人间的情况下,护士长安排了双人间病房,但未安排其他病人入住,使得产妇在产后的休息及康复得到了极大的帮助。剖腹产的詹医生医术精湛,刀口创面极小,恢复很快。老婆产后在护士的照顾下,第二天下床,第三天就能自如走动,远远强于国内医疗水准。产后15天开始逛超市,20天时连逛3家奥特莱斯。美国高水准的医疗和康复水平功不可没。
在月子中心期间,住宿的酒店房间和设备虽然因年代久远而些老化,但满足日常起居完全没有问题。我们房间正对酒店中心绿地,每天面对风景,心情非常好。待产期间,除了每天绕酒店散步外,还去温水池泡脚,可以极大的缓解孕妇不适。
待产餐平心而言确实不错,食材非常棒,包括虾、带鱼等都远远大于国内,每顿基本4个荤菜,2个素菜,外加一个汤,晚上还多一顿甜汤。用餐是自助的,不仅能吃饱,而且每顿还有浪费,惭愧。每周还有面条、饺子和自助餐来换口味。我特别喜欢自助餐厅的寿司,哈哈。月子中心的牛奶和橙汁、面包都是24小时自取的,在怀孕晚期是个很好的补充。水果一周发2次,包括樱桃、草莓、桃、西瓜、哈密瓜、香蕉、李子等,品种很多,总是吃不完,每次都浪费不少。月子餐的水平更在待产餐之上,可能是因为我和我老婆肚量比较小,所以我每次都跟着她吃,两人都能吃饱。
每周三次的外出是最让我老婆开心的事情。美国的物价远低于国内,因此小到奶瓶、奶嘴,大到奶粉、果泥机、温奶器,我们最后是8个行李箱加5个大包回国的。外出地点涵盖了超市、购物中心、景区和奥特莱斯,月月有变化。如能有更多地点安排,相信会让人更开心。
收费方面,美以美完全按照合同办事,该算的算清楚,该退的就退多少钱,让人赞许。
婴儿房的阿姨们其实非常辛苦,带宝宝带的非常好,使宝宝生活很有规律。我家儿子从生的时候7.1斤,到走的时候10斤多点,胖了好多。而且我们也从阿姨那里学到了很多带宝宝的知识。
办理证件的是詹医生前台的先生,他效率非常高,基本上15天办完了所有的证件,让人放心。